Användarvillkor

Din data, dina regler

Persistent Flow bygger på en enkel princip: du äger ditt minne, helt och hållet. Vi tillhandahåller infrastrukturen, du behåller suveräniteten över varje lagrad byte.

Vad vi tillhandahåller

Vi driver ett minneslager för AI — ett tillståndsfullt, krypterat, portabelt system hostat i EU-datacenter. Du kan ansluta AI-assistenter, produktivitetsverktyg, och anpassade applikationer till ditt personliga minnesutrymme.

• Datalagring under EU-jurisdiktion (Sverige)
• End-to-end-kryptering per person
• MCP-nativ API-åtkomst
• Export- och raderingsverktyg

Vad vi inte gör

Vi gör aldrig följande:

• Tränar modeller på din data
• Delar din data med tredje part (utom när det krävs enligt lag)
• Flyttar din data utanför EU
• Låser in dig — exportera när som helst, i öppna format

Ditt ansvar

Du ansvarar för innehållet du lagrar och hur du använder API:et. Lagra inte olagligt innehåll, missbruka inte tjänsten, och respektera hastighetsbegränsningarna i din plan.

Tjänstens tillgänglighet

Vi siktar på 99,9 % drifttid (se SLA:er i Företagsplaner). Vi meddelar dig om planerat underhåll. Om vi behöver göra brytande ändringar i API:et får du minst 90 dagars varsel.

Betalningar och återbetalningar

Prenumerationer faktureras månadsvis eller årsvis. Du kan avsluta när som helst — inga straffavgifter, inga frågor. Återbetalningar proportioneras för årliga planer om du avslutar inom 30 dagar.

Uppsägning

Du kan radera ditt konto när som helst via inställningspanelen. Vid radering tas din data bort permanent inom 30 dagar (inklusive säkerhetskopior). Vi kan stänga av konton som bryter mot dessa villkor efter skriftligt meddelande.

Ansvar

Vi tillhandahåller tjänsten "i befintligt skick" samtidigt som vi strävar efter excellens. Vi ansvarar för skador orsakade av grov vårdslöshet eller uppsåtlig förseelse, men inte för indirekta förluster. Företagskunder får uttryckliga SLA-garantier.

Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av svensk lag. Eventuella tvister avgörs i svensk domstol. Som en europeisk tjänst följer vi GDPR och EU:s konsumentskyddsregler.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor ibland. Väsentliga ändringar kräver 30 dagars varsel via e-post. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Kontakt

Frågor om dessa villkor? Maila oss på [email protected].